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交番の連絡体制について（令和2年6月回答）

印刷ページの表示ページ番号：0002106104 更新日：2020年7月21日更新

ご提言の内容

　先日、交番に電話をしたところ留守番電話になり、実際に連絡が取れたのは2時間後でした。即応性がないので、固定電話から携帯電話に転送し用件を聞くなどの対応をして欲しいです。

回答

　交番は、所外活動や事件事故の対応などから一時的に不在にすることがあります。
　交番を不在にする場合は、市民の皆様の要望に少しでも応じられるよう、固定電話を留守番電話に切り替えるなどの対応をしていますが、今後、留守番メッセージを不在時の案内メッセージに変更するなど検討します。
　なお、交番が不在の場合は管轄の警察署に直接電話をするか、事件や事故で急を要する場合は１１０番通報するようお願いします。